Betaalbeleid
Bij Areamas streven we ernaar om al onze klanten een veilige en soepele betaalervaring te bieden. In dit beleid leggen we uit welke betaalmethoden wij accepteren en hoe betalingen worden verwerkt.
Geaccepteerde betaalmethoden
Wij accepteren de volgende veilige betaalmethoden:
- Creditcards en betaalpassen: Visa, MasterCard
- Digitale wallets: Apple Pay, Google Pay
- iDEAL
Alle betalingen worden verwerkt in euro’s (€).
Betalingsverwerking
Alle betalingen worden veilig verwerkt via betrouwbare betaalproviders.
- Het bedrag wordt direct bij aankoop in rekening gebracht
- Bestellingen worden pas verwerkt nadat de betaling succesvol is ontvangen
- Wij slaan geen volledige betaalgegevens op
Beveiliging van betalingen
Wij nemen veiligheid serieus. Alle transacties worden versleuteld via SSL-technologie (Secure Socket Layer), zodat jouw persoonlijke en betaalgegevens optimaal beschermd zijn.
Orderverificatie
Om fraude te voorkomen en de veiligheid te waarborgen, kunnen wij:
- Betalingscontroles uitvoeren
- Aanvullende informatie opvragen indien nodig
Als een betaling niet kan worden geverifieerd, behouden wij ons het recht voor om de bestelling te annuleren en het volledige bedrag terug te betalen.
Valuta
Alle prijzen en transacties worden weergegeven en verwerkt in euro’s (€).
Als je een kaart gebruikt in een andere valuta, kan je bank extra kosten voor valutaomrekening in rekening brengen.
Betalingsproblemen
Als je betaling wordt geweigerd of niet succesvol is:
- Controleer je betaalgegevens
- Neem contact op met je bank of betaalprovider
- Probeer een andere betaalmethode
Blijven de problemen aanhouden? Neem dan contact op met onze klantenservice voor hulp.
Terugbetalingen
Alle terugbetalingen worden verwerkt volgens ons retour- en terugbetalingsbeleid.
- Terugbetalingen worden uitgevoerd via de oorspronkelijke betaalmethode
- De verwerkingstijd kan variëren afhankelijk van je betaalprovider
Contact informatie
Heb je vragen of wil je gewoon even met ons praten? Neem dan gerust contact met ons op via:
Handelsnaam: Areamas
Adres: Rembrandtplein 24, Amsterdam, 1017 CV, Nederland
E‑mail: support@areamas.com
Telefoon: +31612788405
Contact formulier: Contact pagina
Klantenservice Openingstijden (GMT+1 - Amsterdam)
Maandag - Vrijdag: 09:00 - 17:30
Zaterdag en Zondag: 10:00 - 15:00
We streven ernaar om alle vragen binnen 24 uur te beantwoorden.
Bedankt dat je voor Areamas hebt gekozen.